Veelgestelde vragen

Bestellen & Betalen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Bancontact en PayPal.

Hoe weet ik of mijn bestelling is geplaatst?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met je ordernummer. Controleer ook je spammap als je niets ontvangt.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier. Zolang de bestelling nog niet is verzonden, proberen we dit voor je te regelen.


Verzending & Levering

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd in Nederland. Voor België kan dit 2-5 werkdagen zijn.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het type product en het gewicht van je bestelling. Bij het afrekenen zie je altijd de exacte verzendkosten voordat je betaalt.

Op EZRIO SPORTS producten geldt gratis verzending vanaf €250,- (Nederland) of bij lokale afhaling. Voor grotere fitnessapparatuur van andere merken worden de verzendkosten per product bepaald en duidelijk aangegeven bij het afrekenen.

Bekijk onze verzendpagina voor meer informatie.

Kan ik mijn bestelling tracken?

Ja, na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace code waarmee je je pakket kunt volgen.

Hoe wordt grote fitnessapparatuur bezorgd?

Grote en zware fitnessapparatuur wordt bezorgd door een gespecialiseerde koerier. De levering vindt plaats tot aan de deur. Montage is niet standaard inbegrepen, maar in overleg kunnen hier altijd de mogelijkheden worden besproken. De apparaten worden geleverd met een duidelijke montagehandleiding.


Retourneren & Ruilen

Hoe kan ik een product retourneren?

Bekijk ons retourbeleid voor alle informatie over hoe je een product kunt retourneren. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.

Worden de retourkosten vergoed?

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of incorrect geleverd is.

Hoe lang duurt het voordat mijn terugbetaling is verwerkt?

Na ontvangst van je retour verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Kan ik een product omruilen voor een andere maat of model?

Ja, omruilen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is. Neem contact met ons op via het contactformulier om een omruiling aan te vragen.


Producten & Advies

Geven jullie garantie op producten?

Ja, al onze producten hebben minimaal 2 jaar fabrieksgarantie. Bij defecten neem je contact met ons op via het contactformulier.

Zijn jullie producten geschikt voor beginners?

Absoluut! Ons assortiment bevat producten voor alle niveaus, van beginner tot gevorderd. Onze productbeschrijvingen geven aan voor welk niveau het product geschikt is.

Bieden jullie achteraf betalen aan?

Op dit moment accepteren wij Klarna, Creditcard, Bancontact en PayPal. Achteraf betalen via Klarna of Afterpay is momenteel niet beschikbaar.


Cardio & Fitnessapparatuur

Welk cardio apparaat past bij mij als beginner?

Voor beginners raden we een hometrainer of crosstrainer aan — laag blessurisico, eenvoudig in gebruik en geschikt voor alle fitnessniveaus. Een loopband is ideaal als je het hardlopen wilt opbouwen.

Hoeveel ruimte heb ik nodig voor een loopband?

Reken minimaal 2 meter lengte en 1 meter breedte voor de loopband zelf, plus minstens 1 meter vrije ruimte achter het apparaat voor de veiligheid.

Wat is het verschil tussen een air bike en een gewone hometrainer?

Een air bike gebruikt luchtweerstand — hoe harder je traait, hoe zwaarder het wordt. Dit maakt het ideaal voor HIIT-training en full-body workouts. Een gewone hometrainer heeft een vaste of instelbare weerstand en is geschikter voor duurtraining.

Wat is een crosstrainer en voor wie is het geschikt?

Een crosstrainer simuleert een combinatie van lopen, fietsen en skiën. Het is een low-impact cardio apparaat dat geschikt is voor mensen met knie- of gewrichtsproblemen, maar ook voor iedereen die een full-body cardiotraining wil.

Wat is het verschil tussen een opvouwbare en vaste loopband?

Een opvouwbare loopband is ideaal voor kleinere ruimtes en makkelijk op te bergen. Een vaste loopband is robuuster, heeft vaak een groter loopoppervlak en is geschikter voor intensief gebruik.

Hoe intensief is trainen op een roeimachine?

Roeien is een full-body workout waarbij zo'n 86% van alle spiergroepen worden gebruikt. Het is zowel geschikt voor lichte duurtraining als voor intensieve intervaltraining. Ideaal voor mensen die efficiënt willen trainen.

Wat is een ski erg en hoe gebruik je het?

Een ski erg (ski ergometer) simuleert de beweging van langlaufen. Je trekt met beide armen aan een touw terwijl je staat. Het is een uitstekend cardio- en krachtoefening voor de bovenlichaamspieren en core.

Hoeveel watt moet een loopband hebben voor hardlopen?

Voor wandelen is een motor van 1,5-2 pk voldoende. Voor regelmatig hardlopen raden we minimaal 2,5-3 pk aan voor een soepele en duurzame werking.


Krachttraining & Thuisgym

Wat heb ik nodig voor een complete thuisgym?

Een goede basis bestaat uit: een krachtstation of rack, een set dumbbells of halterschijven, een trainingsbank en een vloermat. Afhankelijk van je doelen kun je dit uitbreiden met cardio apparatuur zoals een loopband of roeimachine.

Wat is het verschil tussen een krachtstation en een rack?

Een krachtstation is een alles-in-één machine met vaste bewegingspaden, ideaal voor beginners. Een rack (squat rack of power rack) biedt meer vrijheid en is geschikt voor gevorderde krachtsporters die met vrije gewichten trainen.

Welke dumbbells zijn het beste voor thuis?

Verstelbare dumbbells zijn ideaal voor thuis omdat je met één set meerdere gewichten hebt. Rubberen of neopreen dumbbells zijn vloervriendelijk en stil. Voor gevorderde sporters zijn vaste gietijzeren dumbbells duurzamer.

Hoeveel gewicht heb ik nodig als beginner?

Als beginner start je het beste met lichtere gewichten (5-15 kg per dumbbell) en bouw je geleidelijk op. Focus eerst op de juiste techniek voordat je het gewicht verhoogt.

Wat is een goede trainingsbank voor thuis?

Een verstelbare trainingsbank (flat/incline/decline) geeft je de meeste oefenmogelijkheden. Let op de maximale belastbaarheid en stabiliteit. Voor beginners is een eenvoudige flat bench al voldoende.

Welke vloermat heb ik nodig voor mijn thuisgym?

Voor een thuisgym raden we rubberen vloertegels aan van minimaal 1,5-2 cm dikte. Deze beschermen je vloer, dempen geluid en bieden grip. Voor yoga of stretching is een dunne sportmat voldoende.

Kan ik fitnessapparatuur zelf monteren?

De meeste apparaten worden geleverd met een montagehandleiding en zijn zelf te monteren. Bij grotere apparaten zoals loopbanden en krachtstations bieden wij ook montageservice aan op aanvraag.


CrossFit & Functionele Training

Wat is CrossFit en voor wie is het geschikt?

CrossFit is een intensieve trainingsvorm die kracht, conditie en flexibiliteit combineert via gevarieerde workouts (WODs). Het is geschikt voor alle niveaus — de oefeningen zijn schaalbaar naar jouw fitnessniveau.

Welke apparatuur heb ik nodig voor CrossFit thuis?

Basisapparatuur voor CrossFit thuis: een pull-up bar of rig, kettlebells, een springtouw, een roeimachine of air bike, en een set bumper plates met barbell. Een rubberen vloer is sterk aanbevolen.

Wat is een HIIT Bike Ergometer?

Een HIIT Bike Ergometer is een stationaire fiets speciaal ontworpen voor High Intensity Interval Training. Met nauwkeurige weerstandsmeting en ergonomisch design is het ideaal voor korte, intensieve intervaltrainingen.

Wat is het verschil tussen een kettlebell en een dumbbell?

Een kettlebell heeft een handvat bovenop het gewicht, waardoor het zwaartepunt lager ligt. Dit maakt het ideaal voor dynamische, swingende bewegingen. Een dumbbell is symmetrisch en geschikter voor geïsoleerde krachtoefeningen.

Hoe begin ik met functionele training?

Start met basisbewegingen zoals squats, deadlifts, push-ups en rows. Gebruik lichte gewichten en focus op techniek. Een coach of online programma kan helpen om een goede basis op te bouwen.


Padel — Rackets, Tassen & Training

Welk padelracket past bij mij?

Dit hangt af van je speelniveau en speelstijl. Beginners kiezen het beste voor een rond racket met een groot sweetspot. Gevorderde spelers profiteren van een diamantvormig racket voor meer power. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.

Wat is het verschil tussen een carbon en glasvezel padelracket?

Carbon rackets zijn stijver en geven meer power, maar zijn minder vergevingsgezind bij off-center treffers. Glasvezel rackets bieden meer controle en comfort — ideaal voor beginners en intermediaire spelers.

Hoe kies ik de juiste padeltas?

Een rugzak is handig voor dagelijks gebruik en past 1-2 rackets. Een grote sporttas of trolley is ideaal voor toernooien waarbij je meerdere rackets en veel accessoires meeneemt.

Hoe onderhoud ik mijn padelracket?

Bewaar je racket bij voorkeur in een beschermhoes en vermijd extreme temperaturen. Reinig het frame na gebruik met een droge doek en gebruik een randprofiel om het frame te beschermen tegen schokken en krassen.

Is een duurder padelracket altijd beter?

Niet per se. Een duurder racket heeft vaak betere materialen, maar past niet altijd bij je speelniveau. Een racket dat aansluit bij jouw stijl en niveau is belangrijker dan de prijs.

Wat is padel en hoe verschilt het van tennis?

Padel is een racketsport die wordt gespeeld op een kleiner, omsloten baan met glazen wanden. De bal mag van de wand terugkaatsen, wat het spel tactischer maakt dan tennis. Het is makkelijker te leren en zeer sociaal van aard.

Welk padelracket is het beste voor beginners?

Beginners kiezen het beste voor een rond racket met een laag balancepunt (meer controle). Een middelzwaar racket van 355-370 gram is ideaal. Glasvezel is comfortabeler dan carbon voor beginners.

Wat betekent de vorm van een padelracket (rond, druppel, diamant)?

Een rond racket heeft het sweetspot in het midden — ideaal voor controle en beginners. Een druppelvorm biedt een balans tussen power en controle. Een diamantvorm heeft het sweetspot hoog in het racket en geeft maximale power — voor gevorderde spelers.

Hoe zwaar moet een padelracket zijn?

De meeste padelrackets wegen tussen 340-390 gram. Lichter (340-360g) geeft meer controle en is makkelijker te hanteren. Zwaarder (370-390g) geeft meer power maar vraagt meer kracht. Beginners kiezen het beste voor een lichter racket.

Wat is het verschil tussen een 3K en 12K carbon padelracket?

3K carbon heeft een grover weefsel en is iets flexibeler, wat meer comfort geeft. 12K carbon is fijner geweven, stijver en geeft meer power en precisie. 12K is geschikter voor gevorderde spelers.

Hoe lang gaat een padelracket mee?

Bij normaal gebruik gaat een padelracket gemiddeld 1-3 jaar mee. Gebruik altijd een beschermhoes en een randprofiel om de levensduur te verlengen. Vermijd harde klappen tegen de grond of wand.

Welke padeltas heb ik nodig?

Voor recreatief spelen is een padelrugzak (1-2 rackets) ideaal. Speel je vaker of op toernooien, kies dan voor een grotere sporttas of trolley met aparte vakken voor rackets, kleding en accessoires.

Wat zit er in een goede padeltas?

Een goede padeltas heeft een thermisch geïsoleerd racketvak (beschermt tegen hitte), aparte vakken voor kleding en schoenen, en voldoende ruimte voor accessoires zoals ballen, grips en een handdoek.

Welke oefeningen helpen mij beter padel te spelen?

Krachttraining, core-stabiliteit en explosiviteitsoefeningen verbeteren je padelspel aanzienlijk. Denk aan squats, lunges, rotatieoefeningen en plyometrics. Lees onze blog voor een compleet overzicht: 6 oefeningen die jouw padelspel verbeteren →

Hoe verbeter ik mijn conditie voor padel?

Padel vraagt om korte explosieve sprints en snel herstel. Intervaltraining op een air bike of roeimachine is ideaal. Combineer dit met krachttraining voor benen en core. Bekijk onze fitnesstips voor padelspelers op onze blog.

Welke grip moet ik gebruiken op mijn padelracket?

De meeste rackets worden geleverd met een standaard grip. Overgrips zijn dunner en worden over de basisgrip gewikkeld voor extra comfort en absorptie. Vervang je grip regelmatig (elke 10-20 uur spelen) voor optimale controle.


Contact

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website. We reageren binnen 1 werkdag. Ook zijn wij telefonisch bereikbaar op 085 - 212 80 71.

Hebben jullie een fysieke winkel?

Nee, EZRIO SPORTS is een online winkel. Zo kunnen we je de beste prijzen bieden zonder extra overheadkosten. Voor verdere vragen of mogelijkheden kan je altijd contact met ons opnemen via de contactpagina.